Retourneren bij Birkenstock
Bij Birkenstock streven we ernaar dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Mocht u toch een artikel willen retourneren, dan kunt u hieronder alle benodigde informatie vinden over ons retourproces.
Retourvoorwaarden
U kunt uw aankoop binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. De artikelen moeten in originele staat zijn, ongedragen en met de originele verpakking. Bekijk onze volledige retourvoorwaarden op kortingsandalen.com.
Hoe retourneren?
- Ga naar kortingsandalen.com en log in op uw account.
- Selecteer de bestelling die u wilt retourneren.
- Volg de instructies om uw retour aan te vragen.
- U ontvangt een retouretiket per e-mail.
Retourkosten
De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij het artikel een defect heeft of niet overeenkomt met uw bestelling. Meer informatie vindt u op kortingsandalen.com.
Verzending retourartikelen
Verpak de artikelen zorgvuldig en plak het retouretiket duidelijk zichtbaar op de doos. Stuur het pakket naar het aangegeven adres op het etiket.
Verwerking retourzending
Na ontvangst van uw retourzending duurt het maximaal 14 werkdagen voordat uw terugbetaling is verwerkt. U ontvangt een bevestiging per e-mail zodra dit is afgerond.
Veelgestelde vragen
Voor antwoorden op veelgestelde vragen over retourzendingen, bezoek kortingsandalen.com. Ons team staat voor u klaar om u te helpen.
Opmerking:
Houd er rekening mee dat gepersonaliseerde artikelen en producten uit de outlet niet kunnen worden geretourneerd. Lees meer over onze uitzonderingen op kortingsandalen.com.